В Челябинской области наблюдается заметный переход жителей и организаций на цифровые знаки почтовой оплаты. В марте этого года был зафиксирован пик спроса: сцифровыми марками было отправлено почти 600 тысяч писем и бандеролей. Как сообщает Магнитогорский металл, знак онлайн-оплаты представляет собой государственный знак почтовой оплаты, который содержит уникальный QR-код. Этот код зашифровывает всю необходимую информацию об отправлении, включая место сдачи, дату, стоимость доставки и вид почтового отправления.
Одним из главных преимуществ цифровых марок является возможность их печати на конверте с помощью обычного чёрно-белого принтера, будь то струйный или лазерный. Отправителям не требуется специальное оборудование, что упрощает процесс подготовки почтовых отправлений. Оформление и оплата письма теперь доступны на сайте Почты России или в мобильном приложении, что избавляет от необходимости посещать почтовое отделение для покупки марок и их наклеивания на конверты. Предоплаченные отправления можно сдать в почтовое отделение, исключая очереди – оператору достаточно лишь считать QR-код с помощью сканера.
Согласно данным Почты России, к 2025 году ожидается, что половина всех отправлений в стране будет осуществляться в цифровом формате или с использованием цифровых марок. В Челябинской области наблюдается аналогичная тенденция: если в 2022 году местные организации отправили более двух таких писем, то в 2025 году ожидается рост до 5,9 миллиона.
Цифровые марки не только упрощают процесс отправки, но и приносят практическую выгоду. Операторам почты не нужно тратить время на проверку и учёт бумажных марок, так как QR-код считывается под любым углом. По оценкам, на каждое письмо экономится более двух минут. Для бизнеса это также означает более прозрачный контроль расходов через личный кабинет, уменьшение наличных расчётов и отсутствие необходимости в учёте различных номиналов марок.
По словам директора УФПС Челябинской области Анны Куликовой, переход на знаки онлайн-оплаты является важным шагом в оптимизации клиентских и логистических процессов. "Бизнес-сообщество и жители Челябинской области выбирают цифровой путь, поскольку он экономит время и делает взаимодействие с Почтой полностью прозрачным", - отметила она.
Сервис цифровых марок развивается поэтапно. В 2019 году они были разработаны для индивидуальных предпринимателей, компаний, банков и госучреждений, а с 2023 года эта возможность появилась и для физических лиц. С июля 2024 года бизнес-клиенты смогут оплачивать международные письма с помощью цифровых марок. Одновременно Почта России работает над оцифровкой письменной корреспонденции, что позволяет клиентам получать скан-копии писем в электронном виде, сокращая время обработки документации примерно на 25 процентов.
Несмотря на растущую популярность цифровых сервисов, привычные бумажные марки по-прежнему доступны для клиентов. В пресс-службе почтового ведомства подчеркнули, что их можно покупать и использовать по старинке. Таким образом, выбор остается за отправителем: кто-то может предпочесть удобство цифрового формата, а кто-то все еще тяготеет к традиционному конверту с маркой.